Es gelten folgende Bedingungen:
Versandbedingungen
Die Lieferung der Ware erfolgt per DHL GoGreen.
Versandkosten (inkl. gesetzlich gültiger MwSt.)
Die Versandkosten berechnen sich automatisch bei Ihrer Bestellung. Die Kosten der einzelnen Versandzonen inkl. der Länder sind wie folgt aufgeteilt.
Lieferungen im Inland (Deutschland):
Bis zu einem Einkaufswert von 85€ innerhalb Deutschlands = 4,50 EUR
Ab einem Einkaufswert von 85€ innerhalb Deutschlands versandkostenfrei!
Lieferungen innerhalb der EU:
Versandzone 1:
Dänemark, Frankreich, Luxemburg, Niederlande, Österreich, Polen und Tschechische Republik, Italien, Großbritannien= 12,00 EUR
Ab 200€ Einkaufswert versandkostenfrei!
Versandzone 2:
Belgien, Island, Bulgarien, Finnland, Griechenland, Irland, Kroatien, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Spanien, Ungarn, Zypern
= 14,00 EUR
Ab 200€ Einkaufswert versandkostenfrei!
Lieferungen außerhalb der EU auf Anfrage!
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 4–6 Werktagen, bei Auslandslieferungen innerhalb von 10–14 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Retoure
Im Falle eines Widerrufs übernimmst du die Rücksendekosten (Falls du deine Bestellung mit PayPal bezahlt hattest, kannst du unter Umständen die Kosten für die Retoure von PayPal erstatten lassen. Näheres dazu findest du hier). WICHTIG: Bitte schreibe uns eine E-Mail an hi@stapelstein.de, damit wir von deiner Retoure Bescheid wissen und dir dein Geld schnellstmöglich zurückerstatten können. Du kannst dein Paket mit einem Versanddienstleister deiner Wahl an uns zurückschicken. Die Rücksendeadresse lautet:
WSVK Oederan GmbH
Gewerbestraße 1
09569 Oederan
Lege deiner Bestellung, wenn möglich, den Lieferschein bei und markiere dort, was du zurückschickst. Das hilft uns bei der Bearbeitung deiner Retoure.
Bitte schicke uns die Sendungsnummer. Sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist, werden wir dir das Geld per Klarna oder per Paypal (je nach deiner gewählten Zahlungsart) zurückerstatten.
Um unser Produkt weiter zu verbessern, freuen wir uns von dir zu hören, warum du die Stapelsteine zurückschicken möchtest.
Bitte beachte: Wir haben keinen Einfluss auf die Postlaufzeiten der Retoure zu uns und der Banklaufzeiten der Rücküberweisung zu dir. Dadurch verlängert sich natürlich die Zeit, bis deine Rückerstattung bei dir ankommt. Du erhältst eine E-Mail von uns, sobald wir deine Retoure bearbeitet haben.