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FAQ

Du hast Fragen zu Stapelstein® ? Wir haben die Antworten!
Stapelstein® Produktinformation
Wie werden die Stapelstein® Originals und die Stapelstein® Boards hergestellt? Plus

Alle Stapelstein® Original, Board und Inside Elemente werden zu 100 % in Deutschland hergestellt. Dadurch können wir Qualität, eine umweltschonende, faire und klimaneutralisierte Produktion, sowie kurze Lieferwege garantieren.

Aus welchem Material bestehen die Stapelstein® Originals und die Stapelstein® Boards? Plus

Alle Stapelstein® Original, Board und Inside Elemente bestehen aus ressourcenschonendem EPP. Der Kunststoff ist zu 100 % recyclebar und zudem frei von Treibmitteln, Weichmachern oder sonstigen Zusatzstoffen. Die Elemente in mint und black enthalten einen Teil an recyceltem Material.

Wie fühlen sich die Stapelstein® Elemente an? Plus

Das verwendete EPP hat eine isolierende Eigenschaft. Daher fühlt es sich auch in einer kalten Umgebung warm an. Die Elemente sind rutschfest aufgrund der leicht angerauten Oberfläche. Die Elemente sind aus dicht gepresstem EPP. Sie sind dadurch fest, aber trotzdem sehr leicht.

Wie lange halten die Stapelstein® Originals und Stapelstein® Boards? Plus

Alle Elemente sind wasserabweisend und witterungsfest. Das Material wurde an 60 sonnigen Sommertagen bei einer Lufttemperatur von 25°C und einer Luftfeuchtigkeit von 50 % getestet. Durch die UV-Beständigkeit bleibt die Farbe nach der Sonneneinstrahlung erhalten.

EPP ist ein lebendiges Material. Trotzdem raten wir dazu die Stapelstein® Originals, die Stapelstein® Boards sowie die Stapelstein® Insides nicht dauerhaft über mehrere Jahre im Freien oder Nassen zu lagern. Nach dem Spielen im Freien empfehlen wir sie einzeln zu platzieren, damit sie trocknen können. Ob Indoor oder Outdoor, Stapelstein® bringt zu jeder Jahreszeit Bewegung in dein Leben.

Bei richtiger Anwendung und Pflege können die Elemente lebenslang halten. Natürlich sind unsere Produkte nicht unkaputtbar und sollten sachgemäß verwendet werden.

Sind die Stapelstein® Originals und Boards schadstofffrei? Plus

Ja! Sowohl der Stapelstein® Original, als auch das Stapelstein® Board und Stapelstein® Inside sind pur, lebensmittelecht und zertifiziert. Sie sind frei von Treibmitteln, Weichmachern und jeglichen weiteren Zusatzstoffen. Sie können bedenkenlos von Kindern beim Spielen in den Mund genommen werden.

Mein Kind hat beim Spielen in den Stapelstein® gebissen. Was nun? Plus

Wir weisen in unseren Warnhinweisen darauf hin, dass spitze und scharfe Gegenstände bleibende Spuren in den Elementen hinterlassen können. Dazu gehören zum Beispiel auch kleine, spitze Zähne. Bei kleinen Löchern behält das Material seine Stabilität. Sollten große Löcher oder Risse entstanden sein empfehlen wir das Produkt auszutauschen. Die Stapelstein® Original, Board und Inside Elemente sind frei von Treibmitteln, Weichmachern und jeglichen weiteren Zusatzstoffen, deshalb besteht kein gesundheitliches Risiko. 

Wo finde ich Inspiration, wie ich die Elemente nutzen kann? Plus

Du findest in unseren Stapelstein® Play Cards, Digitalen Play Cards und in unserer Stapelstein® App (kostenlos für iOS und Android) konkrete Spielideen und Inspiration. Alle Details zu den Stapelstein® Grundfunktionen findest du hier. Außerdem bekommst du in unserem Newsletter monatlich eine Spielidee als PDF zum Download zugesendet. Hier kannst du dich anmelden. Außerdem findest du auf unseren Social Media Kanälen wie Instagram oder Facebook zahlreiche Spielideen.

Stapelstein® Anwendungshinweise
Wie werden die Stapelstein® Elemente richtig eingesetzt? Plus

Das freie Spielen und die freie Bewegungsentwicklung sind die zwei Hauptsäulen der pädagogisch wertvollen Pikler-Philosophie, an der wir uns stark orientieren. Deshalb gibt es keine festgelegte Anleitung. Bereits die Jüngsten werden dazu eingeladen, sich in der Bewegung auszuprobieren und alle möglichen Erfahrungen mit dem eigenen Körper im freien Spiel zu machen. Hierzu gehören zum Beispiel auf den Stapelstein® Original klettern, sich in die Schale setzen und kreiseln, die Stapelstein® Elemente hochhalten, umwerfen, neue Spielwelten bauen, umdrehen, befüllen, herum tragen u.v.m.

Kinder entdecken durch ihre Fantasie immer wieder neue Eigenschaften des Stapelstein® Originals und des Stapelstein® Boards und wachsen an den Herausforderungen. Wir empfehlen den Einsatz ab einem Jahr, da bereits die Jüngsten ohne konkrete Anleitung das freie Spiel und die damit einhergehende freie Bewegung entdecken.

Wie viele Stapelstein® Elemente sind sinnvoll? Plus

Das hängt immer vom Alter des Kindes und des Einsatzwunsches ab. Wir empfehlen jedoch den Original rainbow zum Einstieg für zu Hause. Die sechs bunten Stapelstein® Originals bieten dir bereits eine Vielzahl an Spielmöglichkeiten. Das Stapelstein® Board kann als Ergänzung oder im Set gekauft werden. Mit ihm ergeben sich weitere tolle Möglichkeiten die Stapelstein® Originals zu nutzen wie zum Beispiel als ergonomischen Hocker für den Schreibtisch oder für besonders herausfordernde Balance-Parcours.

Sind die unterschiedlichen Stapelstein® Produkte miteinander kombinierbar? Plus

Alle Stapelstein® Elemente können miteinander kombiniert werden.

Wird es die Stapelstein® Originals und Stapelstein® Boards auch noch in weiteren Farben geben? Plus

Unser Produktportfolio wächst stetig und immer wieder können wir weitere Farben im Shop ergänzen. Welche Farbe würdest du dir wünschen? Sende uns gern eine Mail mit deinem Feedback und Inspirationen. Abonniere hier unseren Newsletter, um keinen Produkt-Launch zu verpassen.

Rutscht der Stapelstein® Original? Plus

Wir haben uns bei der Entwicklung der Stapelstein® Elemente bewusst gegen Rutsch-Noppen oder Ähnliches entschieden. Durch diese würden die Spielideen und die Einsatzmöglichkeiten begrenzt werden. Außerdem wäre der Recycling-Prozess eingeschränkt. Auf glatten Böden können die Stapelstein® Elemente ins Rutschen geraten. Das Rutschen tritt dann auf, wenn die Elemente hastig oder einseitig betreten werden. Ein Teppich, eine Art Yoga-Matte oder das Betreten von oben verhindert das Rutschen.

Stapelstein® Philosophie
Wie ist die Idee „Stapelstein®” entstanden? Plus

Das familiäre Umfeld des Stapelstein® Gründers, Stephan ist von Pädagog:innen geprägt. Er hat sich deshalb während seines Design-Studiums intensiv mit pädagogischen Fragen befasst und festgestellt, dass einem grundlegenden Bedürfnis der Kinder zu wenig Aufmerksamkeit geschenkt wird: dem natürlichen Bewegungsdrang. Seither beschäftigt sich Stephan mit lösungsorientierten Ideen, die innerhalb der bestehenden Lebenswelten Bewegungsanreize schaffen.

Wie verwenden wir selbst die Stapelstein® Elemente? Plus

Wir lieben es gemeinsam Spiele zu erfinden. Wir beginnen mit einer Grundidee und werfen einen Ball in einen umgedrehten Stapelstein® Original. Nach kurzer Zeit sprudeln die Ideen und schon bald entsteht ein völlig neues Spiel. Ein Beispiel für dich: “Wirf den Ball in den Stapelstein® Original, während du auf einem Bein balancierst oder für jeden nicht getroffenen Wurf kommt ein Bewegungserschwernis hinzu. Einmal nicht treffen bedeutet auf einem Bein stehen, beim zweiten Mal nicht treffen kommt zum Balancieren den Arm hochstrecken dazu usw.“ An unseren Arbeitsplätzen und in unserem Atelier sitzen wir nicht auf starren Stühlen. Wir sitzen individuell tief oder hoch auf dynamischen Hockern oder stehen auf dem Stapelstein® Board am Steharbeitsplatz. Dadurch sind wir im Alltag ständig in Bewegung.

Wie wichtig ist für uns Nachhaltigkeit? Plus

Die Achtung gegenüber unserer Umwelt begleitet uns bei jeder Entscheidung. Nicht nur bei privaten, sondern auch bei unternehmerischen Handlungen. Der Stapelstein® Original und das Stapelstein® Board werden klimaneutralisiert produziert. Durch den innovativen Schäumprozess mit reinem Wasserdampf erreichen wir eine Einsparung von 96 % Roh-Material. Zudem liegt für uns in der langfristigen Nutzbarkeit eines Produkts ein sehr wesentlicher Schlüssel für einen nachhaltigen Mehrwert. Bereits im Designprozess wird darauf geachtet, dass unser Produktportfolio ein zeitloses Erscheinungsbild hat, multifunktional einsetzbar sowie langlebig ist und sich schlussendlich zu 100 % recyceln lässt. So funktioniert für uns ein nachhaltiger Kreislauf.

Welche Ziele haben wir uns gesetzt? Plus

Wir möchten mit unserem Unternehmen einen nachhaltig wertvollen Beitrag zur Bewegungsförderung von Kindern leisten. Mit Stapelstein® wollen wir zu einem spürbaren Wandel in unserer bewegungsarmen Welt hin zu mehr Lebendigkeit in kindgerechten Lebensräumen beitragen.

Welche Ziele haben wir uns gesetzt? Plus

Wir möchten mit unserem Unternehmen einen nachhaltig wertvollen Beitrag zur Bewegungsförderung von Kindern leisten. Mit Stapelstein® wollen wir zu einem spürbaren Wandel in unserer bewegungsarmen Welt hin zu mehr Lebendigkeit in kindgerechten Lebensräumen beitragen.

Stapelstein® Produkte kaufen
Gibt es einen Rabatt? Plus

Mit der Anmeldung zu unserem Newsletter bekommst du 3 Spielideen für den Start als PDF zum herunterladen. Zusätzlich schenken wir dir einmalig einen 5 % Gutschein auf deinen Einkauf. Hier gehts zur Anmeldung des Newsletters.

Kann ich mir mein Wunsch-Set selbst zusammenstellen? Plus

Ja, klar! Mit unserem Tool „Stapelstein® You“ bestimmst DU, welche Farbkombination wir dir zusenden dürfen. Wähle die Farben, die perfekt zu dir und deinem Zuhause passen. Zum Konfigurator.

Kann ich auf Rechnung bestellen? Plus

Du hast die Möglichkeit deine Bestellung via Klarna-Rechnung oder Kauf auf Rechnung via PayPal zu bezahlen. Die Zahlungsmöglichkeit kannst du im Check Out selbst wählen. Hier findest du weitere Details zu den Zahlungsmöglichkeiten. Du bist aus einer gemeinnützigen Institution? Dann kannst du mit dem Education Kundenkonto ganz einfach auf Rechnung bestellen.

Welche Ziele haben wir uns gesetzt? Plus

Wir möchten mit unserem Unternehmen einen nachhaltig wertvollen Beitrag zur Bewegungsförderung von Kindern leisten. Mit Stapelstein® wollen wir zu einem spürbaren Wandel in unserer bewegungsarmen Welt hin zu mehr Lebendigkeit in kindgerechten Lebensräumen beitragen.

Stapelstein® Account
Wo kann ich mir einen Stapelstein® Account anlegen? Plus

Hier kannst du dir einen neuen Account anlegen.

Wo kann ich mich mit meinem Account anmelden? Plus

Hier kannst du dich mit deinen Zugangsdaten (E-Mail und Passwort) anmelden.

Meine Stapelstein® Bestellung
Ich habe einen Fehler bei meiner Stapelstein® Bestellung gemacht Plus

Du hast dich bei deiner Bestellung vertippt, eine falsche Farbwelt gewählt, dir ist ein Fehler in deiner Adresse aufgefallen? Sende uns eine Mail mit deiner Bestellnummer und deinem Änderungswunsch an hi@stapelstein.de. Wir kümmern uns so schnell wie möglich um dein Anliegen.

Ich möchte meine Bestellung stornieren. Plus

Sende uns eine Mail mit deiner Bestellnummer an hi@stapelstein.de oder schreibe uns via Chat. Wir prüfen, ob deine Bestellung noch storniert werden kann und geben dir so schnell wie möglich eine Rückmeldung.

Ich habe eine Zahlungserinnerung erhalten. Plus

Wenn du von uns eine Mail mit einer Zahlungserinnerung erhalten hast, wurde deine Bestellung nicht vollständig abgeschlossen. Du möchtest die Bestellung abschließen? Dann folge einfach dem Link "Zahlung jetzt abschließen" in der Mail. Sobald die Bestellung vollständig abgeschlossen wurde, erhältst du von uns eine Bestellbestätigung per Mail.

Du möchtest die Bestellung nicht erhalten? In diesem Fall kannst du die Erinnerungsmail einfach ignorieren. Deine Bestellung wird automatisch von uns storniert.

Versand und Rückversand
Wo ist mein Paket? Plus

Sobald deine Bestellung bearbeitet wurde, senden wir dir eine Mail. Die Versandbenachrichtigung mit dem Link zur Sendungsverfolgung erhältst du direkt von DHL.

Bitte beachte: Wir versenden über unsere joboo GmbH, weshalb Stapelstein® in der Mail von DHL nicht genannt wird. Die Lieferzeit ist vom jeweiligen Zielland abhängig, die Angaben für den Versand innerhalb Deutschlands findest du in deiner Bestellbestätigung und auf der Seite des jeweiligen Produktes.

Wie hoch sind die Versandkosten? Plus

In Deutschland versenden wir ab einem Einkaufswert von 100 € kostenfrei. Alle weiteren Versandkosten im Überblick findest du hier: Versandkosten

Wie lange sind die Lieferzeiten? Plus

Die Lieferzeiten hängen von dem jeweiligen Zielland ab. Die voraussichtliche Lieferzeit (innerhalb Deutschlands) findest du in der jeweiligen Produktbeschreibung. Bei Lieferungen außerhalb Deutschlands bis zu 14 Werktagen (Mo-Fr), außerhalb der EU kann es auch zu längeren Lieferzeiten kommen. Sobald dein Paket unser Lager verlässt, bekommst du eine Mail von DHL mit einer Nummer zur Sendungsverfolgung. Alle weiteren Lieferzeiten im Überblick findest du hier: Lieferzeiten

Ich habe eine Retoure. Wohin soll ich meine Rücksendung schicken? Plus

Du kannst dein Paket mit einem Versanddienstleister deiner Wahl an uns zurückschicken. Bitte fülle vorab die Widerrufsbelehrung aus, diese findest du hier: Widerrufsbelehrung.

Schicke diese anschließend an hi@stapelstein.de.

Die Rücksendeadresse lautet:
WSVK Oederan GmbH Gewerbestraße 1
09569 Oederan

Bitte schicke uns bitte die Sendungsnummer per Mail an die hi@stapelstein.de Sobald die Retoure bei uns eingetroffen ist, werden wir dir das Geld zurückerstatten.

Stapelstein® Education
Wie kann ich als Kita, Schule oder andere gemeinnützige Institution die Stapelstein® Education Produkte kaufen? Plus

In 3 Schritten kannst du die exklusiven Education Produkte online bestellen.

  1. Hier kannst du dir dein Education Account anlegen.
  2. In nur 48h bestätigen wir deinen Status als gemeinnützige Institution.
  3. Nach der Anmeldung hast du Zugang zu exklusiven Education Produkte und kannst einfach online auf Rechnung bestellen.
Welche Vorteile bietet der Education Account? Plus
  • Zugang zu exklusiven Stapelstein® Education Produkte (sowie allen anderen Produkten)
  • Einfach und schnell online bestellen
  • Kauf auf Rechnung
  • Übersicht und Auskunft über alle Bestellungen
Wo kann ich mir einen Education Account anlegen? Plus

Hier kannst du dir ein neuen Stapelstein® Education Account anlegen.

Für wen sind die Stapelstein® Education Produkte? Wer darf sich ein Education Account anlegen? Plus

Alle Institutionen, die mit Menschen und vor allem mit Kindern zusammenarbeiten und die Bewegung sowie die persönliche Entwicklung fördern möchten.

Hierzu zählen Kitas, Schulen, Vereine, Kindertagespflege, Kinder-, Jugend- und Seniorenheime, SBBZ, (Ergo-, Physio-, Logopädie- ...) Praxen, Hebammen, ...

Wieso muss ich warten, bis mein Education Account freigeschalten wird? Plus

Die Education Produkte richten sich exklusiv an Kitas, Schulen, Vereine und andere gemeinnützige Institutionen. Mit einem Education Account erhältst du als gemeinnützige Institution den Zugriff auf diese Produkte und kannst sie über den Shop kaufen. Nach der Registrierung des Accounts prüfen wir die angegebene Adresse. Können wir die angegebenen Daten einer Institution zuordnen, schalten wir deinen Account frei.

Hierzu zählen Kitas, Schulen, Vereine, Kindertagespflege, Kinder-, Jugend- und Seniorenheime, SBBZ, (Ergo-, Physio-, Logopädie- ...) Praxen, Hebammen, ...

Wie erkenne ich die Education Produkte im Shop? Plus

Sobald du mit deinem Education Account angemeldet bist, kannst du alle passenden Produkte in unserem Shop finden. Alle Education Produkte sind sichtbar gekennzeichnet, so dass du sie nicht übersehen kannst.

Kann ich die Education Produkte auf Rechnung bestellen? Plus

Ja, du kannst über dein Education Account die Produkte auf Rechnung bestellen.

Stapelstein® Partner:innen
Wie kann ich Händler:in werden? Plus

Wenn du Händler:in werden möchtest, schreibe uns bitte eine Anfrage an b2b@stapelstein.de. Wir werden uns schnellstmöglich mit weiteren Details zu einer Partnerschaft bei dir melden.

Wie kann ich Kooperationspartner:in werden? Plus

Bei Interesse an einer Kooperation, freuen wir uns über eine Kurzvorstellung per Mail an social@stapelstein.de.

Wie kann ich Affiliate Partner:in werden? Plus

Ab sofort ist es möglich uns als Affiliate Partner:in bei unserer Mission zu unterstützen. Ganz egal ob online als Influencer:in bzw. Blogger:in mit eigener Webseite, über Social Media Kanäle oder offline als zum Beispiel Geburtshelfer:in, Physiotherapeut:in oder Fitness-Coach. Als Unterstützer:in gibt es für jeden vermittelten Kauf, eine Provision von 5 %. Mehr Infos und die Möglichkeit dich zu registrieren gibt es hier.