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FAQ

Vous avez des questions sur Stapelstein® ? Nous avons les réponses!
Stapelstein® Informations sur le produit
Comment sont le Stapelstein® Originals et le Stapelstein® Boards Fait? Plus

Tous Stapelstein® Original, Board et Inside Les éléments sont produits à 100% en Allemagne. Cela nous permet de garantir une production de qualité, respectueuse de l'environnement, équitable et climatique, ainsi que des voies de livraison à court terme.

Le matériau fait du Stapelstein® Originals et le Stapelstein® Boards? Plus

Tous Stapelstein® Original, Board et Inside Les éléments sont constitués de ressources Epp. Le plastique est 100% recyclable et également exempt d'agents flottants, de plastifiants ou d'autres additifs. Les éléments dans mint et black Contiennent une partie du matériau recyclé.

Comment se sentent-ils Stapelstein® Éléments? Plus

L'EPP utilisé a une propriété isolante. Par conséquent, il se sent également dans un environnement froid warm à. Les éléments sont non glissants en raison de la surface légèrement rugueuse. Les éléments sont faits d'Epp densément pressés. En conséquence, ils sont fermes, mais toujours très faciles.

Combien de temps durent-ils Stapelstein® Originals et Stapelstein® Boards? Plus

Tous les éléments sont hydrofuges et résistants aux intempéries. Le matériau a été testé sur 60 jours d'été ensoleillés avec une température d'air de 25 ° C et une humidité de 50%. En raison de la résistance aux UV, la couleur reste après le rayonnement solaire.

Epp est un matériau vivant. Néanmoins, nous vous conseillons de le faire Stapelstein® Originals, le Stapelstein® Boards ainsi que le Stapelstein® Ariside, non stocké en permanence à l'extérieur ou mouillé pendant plusieurs années. Après avoir joué à l'extérieur, nous vous recommandons de vous placer individuellement afin que vous puissiez sécher. Qu'il soit intérieur ou extérieur, Stapelstein® Apportez un mouvement dans votre vie à chaque saison.

Avec une utilisation et des soins corrects, les éléments peuvent rester à vie. Bien sûr, nos produits ne sont pas indestructibles et doivent être utilisés correctement.

Sont les Stapelstein® Originals et Boards Polluant-sans? Plus

Oui! Les deux Stapelstein® Original, aussi bien que ça Stapelstein® Board et Stapelstein® Inside sont purs, en matière de nourriture et certifiés. Ils sont exempts d'agents flottants, de plastifiants et de tout autre additif. Vous pouvez être mis en toute sécurité dans votre bouche par les enfants.

Mon enfant a joué dans le Stapelstein® piqué. Quoi maintenant? Plus

Dans nos avertissements, nous soulignons que la dentelle et les objets tranchants peuvent laisser des traces durables dans les éléments. Cela comprend également de petites dents pointues. Le matériau conserve sa stabilité dans de petits trous. Si de gros trous ou des fissures sont apparus, nous vous recommandons de remplacer le produit. Le Stapelstein® Original, Board et Inside Les éléments sont exempts d'agents flottants, de plastifiants et de tout autre additif, il n'y a donc pas de risque pour la santé. 

Où puis-je trouver l'inspiration sur la façon dont je peux utiliser les éléments? Plus

Vous pouvez trouver dans notre Stapelstein® Play Cards, Numérique Play Cards Et dans notre Stapelstein® APP (GRATUIT pour iOS et Android) Idées de jeux en béton et inspiration. Tous les détails sur le Stapelstein® Fonctions de base Vous pouvez trouver ici. De plus, vous recevrez une idée de jeu mensuelle en tant que PDF dans notre newsletter à télécharger. Ici Pouvez-vous vous inscrire. Vous trouverez également de nombreuses idées de jeux sur nos réseaux sociaux tels que Instagram ou Facebook.

Stapelstein® Notes de candidature
Comment sont le Stapelstein® Éléments utilisés correctement? Plus

Le jeu libre et le développement de la libre circulation sont les deux principaux piliers de la philosophie de Pikler précieuse pédagogique, sur laquelle nous sommes fortement orientés. Par conséquent, il n'y a pas d'instructions spécifiées. Même les plus jeunes sont invités à essayer le mouvement et à avoir toutes sortes d'expérience avec votre propre corps en jeu libre. Ceux-ci incluent, par exemple, sur le Stapelstein® Original Montez, asseyez-vous dans le bol et le cercle, qui Stapelstein® Choisir des éléments, lancer, construire de nouveaux mondes de jeu, se retourner, remplir, transporter et bien plus encore.

Les enfants découvrent toujours de nouvelles propriétés du Stapelstein® Originals et le Stapelstein® Boards Et grandir à partir des défis. Nous recommandons l'utilisation d'un an, car le plus jeune découvre le jeu gratuit et la libre circulation associée sans instructions spécifiques.

Combien Stapelstein® Les éléments ont du sens? Plus

Cela dépend toujours de l'âge de l'enfant et du désir d'utiliser. Cependant, nous recommandons le Original rainbow Pour commencer à la maison. Les six colorés Stapelstein® Originals Vous offrez déjà une variété d'options de jeu. Le Stapelstein® Board Peut être un supplément ou dans Set être acheté. Avec lui, il y a d'autres grandes opportunités qui Stapelstein® Originals Utiliser comme un tabouret ergonomique pour le bureau ou pour un cours d'équilibre particulièrement difficile.

Sont les différents Stapelstein® Les produits peuvent être combinés les uns avec les autres? Plus

Tous Stapelstein® Les éléments peuvent être combinés.

Sera-t-il Stapelstein® Originals et Stapelstein® Boards donner également dans d'autres couleurs? Plus

Notre portefeuille de produits augmente régulièrement et encore et encore, nous pouvons ajouter plus de couleurs dans la boutique. De quelle couleur voudriez-vous? Veuillez nous envoyer un e-mail avec vos commentaires et votre inspiration. Abonnez-vous à notre newsletter ici pour ne pas manquer un lancement de produit.

Le Stapelstein® Original? Plus

Nous nous sommes développés dans le développement du Stapelstein® Les éléments ont consciemment décidé contre les boutons de diapositives ou similaires. Cela limiterait les idées de jeu et les utilisations possibles. Le processus de recyclage serait également restreint. Le Stapelstein® Les éléments sont glissés. La diapositive se produit lorsque les éléments sont à la hâte ou à un acte. Un tapis, une sorte de tapis de yoga ou entrant d'en haut empêche de glisser d'en haut.

Stapelstein® philosophie
Comment est née l'idée "Stapelstein®"? Plus

L'environnement familial du Stapelstein® Fondateur, Stephan est caractérisé par l'éducateur: à l'intérieur. Il a donc traité de manière intensive des questions pédagogiques au cours de son diplôme en conception et a constaté que trop peu d'attention était accordée à un besoin fondamental pour les enfants: l'envie naturelle de bouger. Depuis lors, Stephan a traité des idées orientées Solution qui créent des incitations de mouvement dans les environnements de vie existants.

Comment utilisons-nous le Stapelstein® Éléments? Plus

Nous aimons inventer des jeux ensemble. Nous commençons par une idée de base et jetons une balle dans un inversé Stapelstein® Original. Après un court laps de temps, la bulle des idées et bientôt un tout nouveau jeu seront créés. Un exemple pour vous: «Jetez le ballon dans le Stapelstein® Original, Bien que vous vous équilibriez sur une jambe ou pour chaque lancer non frappé, il y a un mouvement. À un moment donné, ne pas se rencontrer signifie se tenir sur une jambe, la deuxième fois ne se rencontre pas, le bras est équilibré, etc. «Dans nos lieux de travail et dans notre studio, nous ne sommes pas assis sur des chaises rigides. Nous nous asseyons individuellement profondément ou sur des selles dynamiques ou nous sommes sur le Stapelstein® Board Au travail debout. En conséquence, nous évoluons constamment dans la vie quotidienne.

Quelle est l'importance de la durabilité pour nous? Plus

Le respect de notre environnement nous accompagne dans chaque décision. Non seulement pour les particuliers, mais aussi dans les actions entrepreneuriales. Le Stapelstein® Original et que Stapelstein® Board sont produites par le climat. En raison du processus de mousse innovant avec une vapeur d'eau pure, nous atteignons 96% de matières premières. De plus, pour nous dans la convivialité à long terme d'un produit, il existe une clé très importante pour une valeur ajoutée durable. Déjà dans le processus de conception, il est assuré que notre portefeuille de produits a une apparence intemporelle, est multifonctionnel et peut être recyclé à 100%. C'est ainsi qu'un cycle durable fonctionne pour nous.

Quels objectifs nous sommes-nous fixés? Plus

Nous aimerions apporter une contribution durable à la promotion de la circulation des enfants avec notre entreprise. Avec Stapelstein® Si nous voulons contribuer à un changement notable dans notre monde faible de mouvement vers plus de vivacité dans les habitats amicaux.

Quels objectifs nous sommes-nous fixés? Plus

Nous aimerions apporter une contribution durable à la promotion de la circulation des enfants avec notre entreprise. Avec Stapelstein® Si nous voulons contribuer à un changement notable dans notre monde faible de mouvement vers plus de vivacité dans les habitats amicaux.

Stapelstein® Acheter des produits
Y a-t-il une remise? Plus

En vous inscrivant à notre newsletter, vous recevrez 3 idées de jeu pour le début en tant que PDF à télécharger. De plus, nous vous donnons un bon de 5% une fois pour votre achat. Ici Allez enregistrer la newsletter.

Puis-je aller mon souhait-Set assembler vous-même? Plus

Oui bien sûr! Avec notre outil "Stapelstein® You«Déterminez quelle combinaison de couleurs nous pouvons vous envoyer. Choisissez les couleurs qui vous conviennent parfaitement et votre maison. Au configurateur.

Puis-je commander sur le compte? Plus

Vous avez la possibilité de payer votre commande via Klarna Bill ou d'acheter sur le compte via PayPal. Vous pouvez choisir l'option de paiement dans le départ vous-même. Ici, vous trouverez plus de détails sur le Options de paiement. Êtes-vous d'une institution à but non lucratif? Alors vous pouvez utiliser ça Education Commandez simplement le compte client sur le compte.

Quels objectifs nous sommes-nous fixés? Plus

Nous aimerions apporter une contribution durable à la promotion de la circulation des enfants avec notre entreprise. Avec Stapelstein® Si nous voulons contribuer à un changement notable dans notre monde faible de mouvement vers plus de vivacité dans les habitats amicaux.

Stapelstein® Compte
Où puis-je en obtenir un Stapelstein® Créer un compte? Plus

Ici Pouvez-vous créer un nouveau compte.

Où puis-je m'inscrire avec mon compte? Plus

Ici Pouvez-vous vous inscrire auprès de vos données d'accès (e-mail et mot de passe).

Le mien Stapelstein® Commande
J'ai une erreur avec la mienne Stapelstein® Ordonnance Plus

Vous avez fait une erreur dans votre commande, choisi un monde de couleur erronée, avez-vous remarqué une erreur dans votre adresse? Envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de commande et votre demande de modification à hi@stapelstein.de. Nous prenons soin de votre préoccupation dès que possible.

Je veux annuler ma commande. Plus

Envoyez-nous un e-mail avec votre numéro de commande hi@stapelstein.de Ou écrivez-nous via le chat. Nous vérifions si votre commande peut toujours être annulée et vous donner des commentaires dès que possible.

J'ai reçu un rappel de paiement. Plus

Si vous avez reçu un e-mail de notre part avec un rappel de paiement, votre commande n'est pas terminée. Souhaitez-vous terminer la commande? Ensuite, suivez simplement le lien "Paiement complet maintenant" par la poste. Dès que la commande est terminée, vous recevrez une confirmation de commande de notre part par e-mail.

Vous ne voulez pas obtenir la commande? Dans ce cas, vous pouvez simplement ignorer l'e-mail de mémoire. Votre commande sera automatiquement annulée par nous.

Expédition et retour d'expédition
Où est mon package? Plus

Dès que votre commande a été modifiée, nous vous enverrons un e-mail. Vous recevrez la notification d'expédition avec le lien vers le suivi de l'expédition directement de DHL.

Veuillez noter: nous envoyons via notre jobo gmbh, c'est pourquoi Stapelstein® n'est pas mentionné dans l'e-mail par DHL. Le délai de livraison dépend du pays cible respectif, les informations sur l'expédition en Allemagne se trouvent dans votre confirmation de commande et sur le site Web du produit respectif.

Quels sont les frais d'expédition? Plus

En Allemagne, nous envoyons gratuitement à partir d'une valeur d'achat de 100 €. Tous les autres frais d'expédition lors d'un aperçu peuvent être trouvés ici: Frais d'expédition

Combien de temps durent les délais de livraison? Plus

Les délais de livraison dépendent du pays cible respectif. Le délai de livraison attendu (au sein de l'Allemagne) peut être trouvé dans la description respective du produit. Pour les livraisons en dehors de l'Allemagne jusqu'à 14 jours ouvrables (lundi-vendredi), en dehors de l'UE, il peut également y avoir des délais de livraison plus longs. Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de DHL avec un numéro de suivi. Tous les autres délais de livraison en un coup d'œil peuvent être trouvés ici: Délais de livraison

J'ai un dos. Où dois-je envoyer mon retour? Plus

Vous pouvez nous renvoyer votre colis avec un fournisseur de services d'expédition. Veuillez remplir la politique d'annulation à l'avance, cela peut être trouvé ici: Politique d'annulation.

Ensuite, envoyez-les à hi@stapelstein.de.

L'adresse de retour est:
Wsvk oederan gmbh gewerbestraße 1
09569 Oederan

Veuillez nous envoyer le numéro d'expédition par e-mail au hi@stapelstein.de dès que le retour est arrivé, nous vous rembourserons l'argent pour vous.

Stapelstein® Education
Comment puis-je en tant que garderie, école ou autre institution sans but lucratif Stapelstein® Education Acheter des produits? Plus

En 3 étapes, vous pouvez faire l'exclusivité Education Commandez des produits en ligne.

  1. Ici Pouvez-vous le vôtre Education Créer un compte.
  2. En seulement 48h, nous confirmons votre statut en tant qu'institution à but non lucratif.
  3. Après l'inscription, vous avez accès à Education Les produits et peuvent simplement commander en ligne sur le compte.
Quels avantages le fait le Education Compte? Plus
  • Accès à exclusif Stapelstein® Education Produits (ainsi que tous les autres produits)
  • Commandez simplement et rapidement en ligne
  • Acheter sur le compte
  • Aperçu et informations sur toutes les commandes
Où puis-je en obtenir un Education Créer un compte? Plus

Ici Pouvez-vous en avoir un nouveau Stapelstein® Education Créer un compte.

Pour qui sont-ils Stapelstein® Education Produits? Qui peut un Education Créer un compte? Plus

Toutes les institutions qui travaillent avec les gens et surtout avec les enfants et souhaitent promouvoir le mouvement et le développement personnel.

Il s'agit notamment des garderies, des écoles, des clubs, des services de jour, des enfants, des jeunes et des maisons pour personnes âgées, SBBZ, (Ergo-, physio-, orthophonie ...) Pratiques, sages-femmes, ...

Pourquoi dois-je attendre le mien Education Le compte est déverrouillé? Plus

Le Education Les produits sont destinés exclusivement dans les garderies, les écoles, les clubs et autres institutions à but non lucratif. Avec un Education En tant qu'institution à but non lucratif, vous aurez accès à ces produits et pourrez les acheter via la boutique. Après l'enregistrement du compte, nous vérifions l'adresse donnée. Si nous pouvons attribuer les données spécifiées à une institution, nous déverrouillons votre compte.

Il s'agit notamment des garderies, des écoles, des clubs, des services de jour, des enfants, des jeunes et des maisons pour personnes âgées, SBBZ, (Ergo-, physio-, orthophonie ...) Pratiques, sages-femmes, ...

Comment reconnaître le Education Produits dans la boutique? Plus

Dès que vous avec le vôtre Education Vous pouvez trouver un compte, vous pouvez trouver tous les produits appropriés dans notre boutique. Tous Education Les produits sont visibles pour que vous ne puissiez pas les négliger.

Puis-je faire le Education Commandez des produits sur le compte? Plus

Oui, vous pouvez à propos de votre Education Commande des produits sur le compte.

Partenaire Stapelstein®
Comment puis-je traiter avec les concessionnaires: IN? Plus

Si vous souhaitez devenir un revendeur: veuillez nous envoyer une demande à b2b@stapelstein.de. Nous vous contacterons dès que possible avec plus de détails sur un partenariat.

Comment puis-je devenir partenaire de coopération ? Plus

Si vous êtes intéressé par une coopération, nous attendons avec impatience une courte présentation par e-mail à social@stapelstein.de.

Comment puis-je devenir partenaire affilié ? Plus

À partir de maintenant, il est possible pour nous en tant que partenaire d'affiliation: soutenir notre mission. Peu importe que ce soit en ligne en tant qu'influenceur: dans ou blogueur: dans votre propre site Web, via les réseaux sociaux ou hors ligne en tant qu'obstétricien: IN, physiothérapeute: dans ou coach de fitness. En tant que partisan: il y a une commission de 5% pour chaque achat réalisé. Plus d'informations et la possibilité de vous inscrire, vous pouvez être enregistré ici.