FAQ
Vous avez des questions sur Stapelstein® ? Nous avons les réponses !
Information produit Stapelstein®
Tous les éléments Stapelstein® Original, Board et Inside sont fabriqués à 100 % en Allemagne. Cela nous permet de garantir la qualité, une production respectueuse de l'environnement, équitable et climatiquement neutre, ainsi que des délais de livraison courts.
Tous les Stapelstein® Original, Board et Inside éléments sont fabriqués en EPP respectueux des ressources. Le plastique est 100 % recyclable et exempt d'agents gonflants, de plastifiants ou d'autres additifs. Les éléments en mint et black contiennent une partie de matériau recyclé.
L'EPP utilisé a une propriété isolante. Par conséquent, il se sent warm même dans un environnement froid. Les éléments sont antidérapants grâce à leur surface légèrement rugueuse. Les éléments sont en EPP pressé dense. Ils sont donc fermes, mais toujours très légers.
Tous les éléments sont hydrofuges et résistants aux intempéries. Le matériau a été testé pendant 60 jours d'été ensoleillés à une température de l'air de 25°C et une humidité de 50 %. Grâce à la résistance aux UV, la couleur est préservée après l'exposition au soleil.
L'EPP est un matériau vivant. Cependant, nous recommandons de ne pas stocker les Stapelstein® Originals, les Stapelstein® Boards ainsi que les intérieurs Stapelstein® en extérieur ou dans des endroits humides pendant plusieurs années. Après avoir joué à l'extérieur, nous recommandons de les placer individuellement pour qu'ils puissent sécher. Que ce soit à l'intérieur ou à l'extérieur, Stapelstein® apporte du mouvement dans votre vie à chaque saison.
Avec une utilisation et un entretien appropriés, les éléments peuvent durer toute une vie. Bien sûr, nos produits ne sont pas incassables et doivent être utilisés correctement.
Oui ! Tant le Stapelstein® Original, que le Stapelstein® Board et Stapelstein® Inside sont purs, adaptés au contact alimentaire et certifiés. Ils sont exempts d'agents gonflants, de plastifiants et de tout autre additif. Ils peuvent être mis en bouche par les enfants sans aucune crainte lors du jeu.
Nous indiquons dans nos avertissements que les objets pointus et tranchants peuvent laisser des traces permanentes sur les éléments. Cela inclut par exemple de petites dents pointues. En cas de petits trous, le matériau conserve sa stabilité. Si de grands trous ou fissures se sont formés, nous recommandons de remplacer le produit. Les éléments Stapelstein® Original, Board et Inside sont exempts d'agents gonflants, de plastifiants et de tout autre additif, il n'y a donc aucun risque pour la santé.
Tu trouveras dans nos Stapelstein® Play Cards, Play Cards numériques et dans notre application Stapelstein® (gratuite pour iOS et Android) des idées de jeux concrètes et de l'inspiration. Tous les détails sur les fonctionnalités de base sont disponibles ici. De plus, tu recevras une idée de jeu sous forme de PDF par e-mail chaque mois dans notre newsletter. Tu peux t'inscrire ici. En outre, tu trouveras de nombreuses idées de jeux sur nos réseaux sociaux comme Instagram ou Facebook.
Stapelstein® instructions d'application
Le jeu libre et le développement libre du mouvement sont les deux piliers principaux de la philosophie Pikler, qui est très précieuse d'un point de vue pédagogique et à laquelle nous nous référons fortement. C'est pourquoi il n'y a pas d'instructions fixes. Même les plus jeunes sont invités à explorer le mouvement et à faire toutes sortes d'expériences avec leur propre corps dans le jeu libre. Cela inclut par exemple grimper sur les Stapelstein® Original, s'asseoir dans la coquille et tourner, tenir en l'air les Stapelstein® éléments, les renverser, construire de nouveaux mondes de jeu, les retourner, les remplir, les porter, etc.
Les enfants découvrent toujours de nouvelles propriétés du Stapelstein® Originals et du Stapelstein® Boards grâce à leur imagination et grandissent face aux défis. Nous recommandons l'utilisation à partir d'un an, car même les plus jeunes découvrent le jeu libre et le mouvement libre qui l'accompagne sans instructions concrètes.
Cela dépend toujours de l'âge de l'enfant et de l'objectif d'utilisation. Cependant, nous recommandons le Original rainbow pour commencer à la maison. Les six Stapelstein® Originals colorés offrent déjà une multitude de possibilités de jeu. Le Stapelstein® Board peut être acheté en complément ou en Set. Avec lui, d'autres excellentes possibilités s'offrent à toi pour utiliser les Stapelstein® Originals, comme par exemple comme tabouret ergonomique pour le bureau ou pour des parcours d'équilibre particulièrement difficiles.
Tous les éléments Stapelstein® peuvent être combinés.
Notre gamme de produits s'élargit constamment et nous pouvons toujours ajouter de nouvelles couleurs à la boutique. Quelle couleur aimerais-tu? Envoie-nous un e-mail avec tes commentaires et inspirations. Abonne-toi à notre newsletter ici pour ne manquer aucun lancement de produit.
Nous avons délibérément décidé de ne pas utiliser de picots antidérapants ou similaires lors du développement des éléments Stapelstein®. Ceux-ci limiteraient les idées de jeu et les possibilités d'utilisation. De plus, le processus de recyclage serait restreint. Sur des sols lisses, les éléments Stapelstein® peuvent glisser. Le glissement se produit lorsque les éléments sont abordés de manière précipitée ou unilatérale. Un tapis, une sorte de tapis de yoga ou le fait de marcher dessus par le haut empêche le glissement.
Philosophie Stapelstein®
Le milieu familial du fondateur de Stapelstein®, Stephan, est influencé par des pédagogues. C'est pourquoi, pendant ses études de design, il s'est intensivement penché sur des questions pédagogiques et a constaté qu'un besoin fondamental des enfants recevait trop peu d'attention : le besoin naturel de bouger. Depuis, Stephan se consacre à des idées orientées vers des solutions qui créent des incitations au mouvement dans les environnements de vie existants.
Nous aimons inventer des jeux ensemble. Nous commençons par une idée de base et lançons une balle dans un Stapelstein® Original retourné. Rapidement, les idées fusent et un jeu entièrement nouveau voit le jour. Un exemple pour toi : « Lance la balle dans le Stapelstein® Original, tout en gardant l'équilibre sur une jambe, ou pour chaque lancer raté, ajoute une difficulté de mouvement. Un échec signifie se tenir sur une jambe, au deuxième échec, il faut lever le bras en plus de l'équilibre, etc. » Dans nos espaces de travail et notre atelier, nous ne sommes pas assis sur des chaises rigides. Nous nous asseyons individuellement bas ou haut sur des tabourets dynamiques ou nous nous tenons debout sur le Stapelstein® Board à notre poste de travail debout. Cela nous maintient en mouvement au quotidien.
Le respect de notre environnement nous accompagne dans chaque décision, tant dans nos actions privées que dans nos actions entrepreneuriales. Le Stapelstein® Original et le Stapelstein® Board sont produits de manière climatiquement neutre. Grâce au processus de moussage innovant utilisant uniquement de la vapeur d'eau pure, nous réalisons une économie de 96 % de matières premières. De plus, pour nous, la durabilité d'un produit réside dans son utilisation à long terme. Dès le processus de conception, nous veillons à ce que notre portefeuille de produits ait une apparence intemporelle, soit multifonctionnel, durable et puisse être recyclé à 100 %. C'est ainsi que fonctionne pour nous un cycle durable.
Nous souhaitons apporter une contribution précieuse et durable à la promotion du mouvement des enfants avec notre entreprise. Avec Stapelstein®, nous voulons contribuer à un changement perceptible dans notre monde sédentaire vers plus de vitalité dans des environnements adaptés aux enfants.
Nous souhaitons apporter une contribution précieuse et durable à la promotion du mouvement des enfants avec notre entreprise. Avec Stapelstein®, nous voulons contribuer à un changement perceptible dans notre monde sédentaire vers plus de vitalité dans des environnements adaptés aux enfants.
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Oui, bien sûr ! Avec notre outil „Stapelstein® You“, c'est VOUS qui déterminez quelle combinaison de couleurs nous pouvons vous envoyer. Choisissez les couleurs qui correspondent parfaitement à vous et à votre maison. Vers le configurateur.
Vous avez la possibilité de payer votre commande par facture Klarna ou achat sur facture via PayPal. Vous pouvez choisir l'option de paiement vous-même lors du passage en caisse. Vous trouverez plus de détails sur les modes de paiement ici. Vous êtes d'une institution à but non lucratif ? Alors, vous pouvez facilement commander sur facture avec le compte client Education.
Nous souhaitons apporter une contribution précieuse et durable à la promotion du mouvement des enfants avec notre entreprise. Avec Stapelstein®, nous voulons contribuer à un changement perceptible dans notre monde sédentaire vers plus de vitalité dans des environnements adaptés aux enfants.
Compte Stapelstein®
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Ma commande Stapelstein®
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Expédition et retour
Dès que votre commande a été traitée, nous vous enverrons un e-mail. Vous recevrez la notification d'expédition avec le lien de suivi directement de DHL.
Veuillez noter : Nous expédions via notre joboo GmbH, c'est pourquoi Stapelstein® n'est pas mentionné dans l'e-mail de DHL. Le délai de livraison dépend du pays de destination, les informations pour l'expédition en Allemagne se trouvent dans votre confirmation de commande et sur la page du produit concerné.
En Allemagne, nous expédions gratuitement à partir d'un montant d'achat de 100 €. Vous trouverez ici un aperçu de tous les autres frais de livraison : Frais de livraison
Les délais de livraison dépendent du pays de destination. Le délai de livraison prévu (en Allemagne) se trouve dans la description de chaque produit. Pour les livraisons en dehors de l'Allemagne, jusqu'à 14 jours ouvrables (du lundi au vendredi), en dehors de l'UE, il peut y avoir des délais de livraison plus longs. Dès que votre colis quitte notre entrepôt, vous recevrez un e-mail de DHL avec un numéro de suivi. Vous trouverez ici un aperçu de tous les autres délais de livraison : Délais de livraison
Vous pouvez renvoyer votre colis avec le transporteur de votre choix. Veuillez remplir au préalable l'avis de rétractation, que vous trouverez ici : Avis de rétractation.
Envoyez-le ensuite à hi@stapelstein.de.
L'adresse de retour est la suivante :
WSVK Oederan GmbH Gewerbestraße 1
09569 Oederan
Veuillez nous envoyer le numéro de suivi par e-mail à hi@stapelstein.de Dès que le retour est arrivé chez nous, nous vous rembourserons.
Stapelstein® Education
En 3 étapes, vous pouvez commander en ligne les produits exclusifs Education.
- Ici, vous pouvez créer votre compte Education.
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- Aperçu et informations sur toutes les commandes
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Toutes les institutions qui travaillent avec des personnes et surtout avec des enfants et qui souhaitent promouvoir le mouvement ainsi que le développement personnel.
Cela inclut les crèches, écoles, clubs, garderies, foyers pour enfants, jeunes et personnes âgées, SBBZ, cabinets (ergothérapie, physiothérapie, orthophonie...) sages-femmes, ...
Les produits Education sont exclusivement destinés aux crèches, écoles, clubs et autres institutions à but non lucratif. Avec un compte Education, vous obtenez en tant qu'institution à but non lucratif l'accès à ces produits et pouvez les acheter via la boutique. Après l'enregistrement du compte, nous vérifions l'adresse indiquée. Si nous pouvons associer les données fournies à une institution, nous activons votre compte.
Cela inclut les crèches, écoles, clubs, garderies, foyers pour enfants, jeunes et personnes âgées, SBBZ, cabinets (ergothérapie, physiothérapie, orthophonie...) sages-femmes, ...
Une fois connecté avec votre compte Education, vous pouvez trouver tous les produits appropriés dans notre boutique. Tous les produits Education sont clairement identifiés, de sorte que vous ne pouvez pas les manquer.
Oui, vous pouvez commander les produits sur facture via votre compte Education.
Stapelstein® Partenaires
Si vous souhaitez devenir commerçant, veuillez nous envoyer une demande à b2b@stapelstein.de. Nous vous contacterons dès que possible avec plus de détails sur un partenariat.
Si vous êtes intéressé par une coopération, nous serions ravis de recevoir une brève présentation par mail à social@stapelstein.de.
Il est désormais possible de nous soutenir en tant que partenaire affilié dans notre mission. Que ce soit en ligne en tant qu'influenceur ou blogueur avec votre propre site web, via des canaux de médias sociaux ou hors ligne en tant que, par exemple, sage-femme, physiothérapeute ou coach de fitness. En tant que supporter, il y a une commission de 5 % pour chaque achat référé. Plus d'infos et la possibilité de vous inscrire ici.